郭树清原标题：山东省省长郭树清集中回复19条网友留言 人民网北京7月9日电（李政杰）  近日，山东省对网友给省长郭树清的9条留言进行公开回复，留言选登如下： 【网民留言】 济宁市南池公馆是一个高档小

　　济南市口腔收费没有明细，只有简单的一行治疗费，拔一颗正常智齿五百多元，超出其他门诊一倍多收费，问工作人员也不正面回答，让问主治医生，主治医生只说按照规定收费

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，济南市卫计委进行了调查处理，现回复如下： 济南市口腔实行门诊一卡通预付费流程，持一卡通办理挂号、诊疗、付费等，济南市口腔一楼设置专门窗口打印发票和病人需要的收费明细。按照济南市财政发票管理要求，在打印发票时分设挂号费、治疗费、放射费、药费等项目，由于口腔诊疗项目众多，合并为“治疗费”列示。济南市口腔设立了专门打印治疗费用明细窗口，如病人需要或有疑问，可打印收费明细，详细列示各诊疗项目和价格。 您反映拔一颗智齿五百多元属正常收费，具体项目如下：挂号费1.00，普通门诊诊查费1.00元，神经阻滞麻醉200.00元，阻生牙拔除术（使用涡轮机） 350.00元，口腔局部止血10.00元，手术手套2.20元，明胶海绵（进口） 10.00元，一次性使用无菌注射器0.40，合计574.60元。 因济南市口腔实行预付款收费流程，病人就诊在医生处划价，其他岗位人员看不到具体的诊疗项目及收费情况，无法做出解释，所以没法正面回答。

　　小兴隆街棚户片区是济南市最早的棚户区，该片区都是老房子，且居住条件简陋危房较多，是济南市最早要搬迁的棚户区，可是因为种种原因，到现在成了济南市中心的贫民区棚户区，虽然说，曲水亭街要作为济南泉水一条街保留，可是处在棚户区里面的居民怎么办？

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，历下区人民政府进行了调查处理，现回复如下： 经调查，小兴隆街处于明府城保护与改造工程范围内。明府城保护与改造工程，是济南市历史文化街区保护与改造工作的核心组成部分，重点要把老百姓的现代生活和历史传统、历史风貌融合起来，要从规划、建设、文化、社会等层面通盘考虑。该项目一期工程为百花洲片区整治工程，目前正在建设，其余地区的拆迁改造与建设正在规划之中。2014年，济南市规划局、历下区政府已对明府城片区内文物古迹、文化传承等历史文化资源进行了详细调查和分类评估、对市政设施、建筑质量、居民情况等进行了深入摸底，制订了实施策略和方案。2015年市规划局将继续研究部署相关配套政策制订，力争在最短的时间内出台正式规划方案。 小兴隆街等地区虽未纳入一期改造范围内，但旧房改造与居民安置工作，市规划局已形成初步意见，基本内容是：根据“整体控制、积极保护、局部保留、全面改善”的原则，对旧式民宅以保护、修缮、改造为主，能保留的尽量保留，实在无法保留的由相关部门与居民签订产权调换协议，待完成搬迁后对房屋进行拆除。保留的旧式民居，属于公房的统一维修，属于私房的居民可自行决定是否搬迁，愿意搬迁的，待搬迁完成后房屋将与公房一并进行整修，不愿搬迁，居民需与工程建设方进行协商，在不影响居住的情况下，按照整体规划进行整修、翻新。目前房屋整修与居民安置实施细则正在制定中。

　　济南市历城区鲍山办事处殷陈村旧村改造项目（汇贤雅居）情况说明省长大人：您好！ 非常感谢，在百忙之中抽出时间来了解我们这些普通的老百姓反映问题，济南汇贤雅居小区1000多名购房者忠心表示感谢！ 目前状况： 当我们看到你们的诉求电话及邮箱的时候，我们都抱有很大的希望，感觉找到了组织，找到了依靠。给你们打电话、发邮件，我们实属无奈，因为我们是无助的百姓，要居住，要生活，也要活着！希望你们能为百姓当家作主。 2010年8月济南市历城区鲍山办殷陈村旧村改造，村里小学、幼儿园、居住房屋等全部拆迁（现在学校是租赁济钢体育场的，环境十分恶劣，学生的学习和身心健康都受到严重影响），当时承诺是2年之后就可以回迁，到现在已经5年之久，14栋楼全部成了半拉子工程，这期间已经多次停工。其中有近1000余户业主都是付清全款购买的（总房款合计大约是4个亿），合同约定是2014年交付。我们多次找开发商，找村委，找办事处，找区政府，找市政府及相关部门，每一次去找，得到的答复都是政府非常重视，正在协调有关部门，马上就要开工了，4月说5月开工；5月说6月开工；6月又说7月开工......；就这样一次次的忽悠之外，无任何正面答复。当地的电视台，报纸等多方媒体，都报道过汇贤雅居项目情况，但是一直未能引起政府部门的重视，也未得到政府部门的任何答复。 我们为了维权，被威胁过，被警察抓过打过。我们很无奈，也很困窘，难道世间没有天理了！我们的事情就没人管了嘛！ 我们相信：和政府是值得我们依靠的！我们这些生活在城市最低层的人，靠借亲戚朋友的钱，还有的用了卖血的钱来购买的。我们要求开工，无期！我们要求退钱，无门！ 我们的诉求有以下几点： 一、济南汇贤雅居的房子什么时间开工？什么时间竣工？ 二、开工需要资金，资金从什么地方来。他们总是会说通过变卖土地，土地熟化来，或者说城投。 三、我们交的4个亿的购房款哪里去了？ 四、关于退房的业主，退房款什么时间退？ 希望政府大人尽快重视汇贤雅居烂尾楼问题，不要在搪塞我们，我们真的等不及了！

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，历城区人民政府进行了调查处理，现回复如下： 殷陈村城中村改造项目是取得济南市农村住房建设和危房改造工作领导小组《关于历城区殷陈村旧村改造总体规划方案的批复》（济农建改办字【2010】8号）。2010年底开工，先后共开工建设14栋住宅楼，已基本完成主体封顶，部分单体己转入室内外装修阶段。当前面临的主要困难和问题是近几年城中村改造政策多次调整，多次完善相关手续和政策调整资金紧张等因素，但是殷陈村、熠宸置业公司正在积极努力推进资金，已经落实部分复工。 就目前的该村旧改和汇贤雅居项目的制约因素，街道正在积极协助联系国土、规划、城建部门抓紧进行该村其他土地的规划调整、土地熟化和招拍挂，促进资金回笼，推进工程进行，同时积极争取区政府安置房资金支持和促进项目融资合作。 关于小学建设问题，原殷陈小学因涉及村庄改造招拍挂土地，已经被拆除，经鲍山教育办和殷陈村多次考察和协调，只有该处能满足教学需求。对于新小学的规划和用地均已上报完成，因所在地块还没有进行招拍挂，开发商或承建人未确定。殷陈村已通过办事处和教育部门向市国土部门提出申请，准备采取先按设计图纸建设，招拍挂后再由开发商支付建设费用的办法，现正完善相关手续，将尽快落实，争取早日实现学校回迁。 对于要求退还购房款的部分业主，熠宸置业公司已经对2014年10月、11月交退房申请的进行了统计和筹措资金，并与2015年4月30日、5月5日依照购房时的交款批次和时间，签订了退款协议，正在进行分批退款。目前，鲍山街道政法科联系该公司和您，您属于一次性缴纳全款计37万，已于5月5日一次性全部退还。其他问题您亦表示认可。 如有其他问题可至鲍山街道办事处咨询。

　　尊敬的郭省长您好: 我们章丘市文祖镇从镇政府驻地往西一直没有公交车，以前的时候还有私人公共汽车的车可以乘坐，自从章丘市开通了从明水到文租的公交车以后，镇西边六个村就没有汽车可坐了，老人去镇上看病，或者买东西只能打出租车去，我感觉通公交是为了给村民方便的，现在通了公交反而不方便了，希望您帮着解决一下

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，章丘市人民政府进行了调查处理，现回复如下： 2014年，章丘市被山东省交通运输厅和财政厅确定为城乡公交一体化示范县后，由章丘市政府主导，整合全市城乡客运资源，统一公交经营主体，统一规划公交线网布局的实施方案己进入实施阶段，构建由城市公交、城乡公交、镇村公交组成的三级公交网路。根据章丘市城乡公交一体化实施规划，结合章丘市客运市场现状，按照先急后缓，分步实施的原则，应先期解决城区至各镇街驻地的城乡公交，并适时开通各镇街驻地至各村的镇村公交。 文祖镇西6个村居居民乘公交出行的问题，鉴于现在公交公司运力不足，驾驶员缺少，财政补贴少，资金紧张等因素，近期内暂无法解决。目前，章丘市正积极争取国家政篥和资金支持，申报计划再购置6.6m至9m的纯电动公交车上百辆，着力提高公交线网覆盖率，继续优化加密重点镇村公交网络，逐步建立城乡公交一体化服务体系，真正解决镇村群众“最后一公里”出行难题，争取早日解决您所反映的乘车难问题。

　　Kaiyun 开云

　　尊敬的郭省长： 您好！ 我是日照市岚山区的一名普通的人民教师，一位糖丸致残儿的母亲，今在万般无奈之中，冒昧地给您去信，请求您务必在百忙之中抽出几分钟时间听我诉说： 【事件简述】我儿子王子豪，2001年服从国家强制免疫服用脊灰疫苗致双下肢重度残疾，至今15岁尚不能站立、不能行走。2010年被确诊为脊灰疫苗异常反应病例。 【相关政策及解决模式】由于脊灰疫苗异常反应有别于其他异常反应，2008年，国家八部委联合下发《关于做好脊髓灰质炎等疫苗接种异常反应相关病例诊断鉴定及善后处理工作的指导意见》；2012年9月，山东省政府下发63号文，对补偿和救助保障措施做了进一步修正和完善；2014年，国家八部委联合下发国卫疾控【2014】19号文件《关于进一步做好预防接种异常反应处置工作的指导意见》，2014年8月，山东省八部委联合转发《关于转发国家卫生计生委等8部委关于进一步做好预防接种异常反应处置工作的指导意见的通知》。由于这种病例很罕见，在很多地方都是单例，各地政府相互借鉴，形成了一套相对较好的解决模式：省政策补偿款+地方救助款+长效保障，由政府委派专门的领导负责协调沟通，与患家协商解决。2012年以来，聊城、青岛等地的常年老病例都已经得到妥善解决。 【王子豪事件处理情况】我们在孩子残疾偏重的情况下，从没提过过分要求，只请求参照其它已经妥善解决的患家解决。日照市区相关领导也对患家承诺参照省内已解决的先例协商解决，并多次充分了解核实其他地方处理经验。但一年又一年，我们却苦苦等不到合理的结果，国家的政策迟迟落实不到可怜的孩子身上！ 【我们的困难和请求】经全国权威儿麻手术矫形专家秦泗河诊断，王子豪是儿麻重度残疾，需要经过7-8次大型综合手术才有独立行走的可能，单手术花费就需100多万。目前政府给的补偿款连矫形手术的费用都远远不够，更不用说偿还前期治疗的投入及解决今后孩子在康复治疗、护理和生活各方面的困难。 请求政府参照山东省内已经妥善解决的先例，落实国家、省八部委政策，给王子豪落实救助款和后期长效保障措施。 最后，尊敬的郭省长，作为教师，我们能理解疫苗异常反应不可避免的残酷性，可我的孩子终生残疾了，我们的天塌了！我们请求政府能伸手拉一把孩子，给孩子治疗和生存的最起码保障！请求您在百忙中关注此事，让不幸的我们也能感受到的温暖，让苦命的孩子也能在以人为本的和谐社会里幸福成长！跪谢！

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，日照市卫生和计划生育委员会进行了调查处理，现回复如下： 对您留言反映的问题，我委已接照职责分工落实了调查诊断、伤残鉴定、补偿和关爱等工作。岚山区有关部门也按照《山东省人民政府办公厅转发省卫生厅等部门关于完善预防接种异常反应补偿和做好关爱救助工作的意见的通知》(鲁政办发﹝2012﹞63号)和《关于转发国家卫生计生委等8部委关于进一步做好预防接种异常反应处置工作的指导意见的通知》(鲁卫疾控字﹝2014﹞40号)要求，做好相关工作。其他部门也按照要求，积极落实保障措施。 对您的诉求，符合规定但未落实的，有关部门将尽快落实;对不符合规定而不能落实的，有关部门将积极沟通，耐心细致做好解释工作。

　　郭省长：您好，感谢您在百忙之中帮我们解决问题，谢谢您，我是日照港的一名劳务工，在港内从事着与正式工一样的工种，可是我们的劳动待遇却少的可怜，只是他们的三分之一，我各种专业证书齐全，也是正规校毕业，只是一个是单位从学校招的一个是后来自己来的，看看他们工资条各种补助，我们连工资条也没有，进单位还要押金，不过押金改名为培训费，有文件不让收押金，没有工资条我们都不知道发的什么扣得什么，同样的工作，我们的基本工资少很多，绩效也是他们的零头，毕竟我们干的是和正式工一样的活，听说有地方开始同工同酬了，不知道我门的苦日子什么是个头，他们对我们就是爱干不干，不干滚蛋的态度吗，时刻受到鄙视，有意见也没法提，开会什么根本没有我们劳务工的事，我们也是凭劳动挣钱，我们干着他们一样的工作拿着他们零头的工资，同一个社会，同一个单位，同一个岗位为什么不能统一的报酬呢，恳请郭省长为我们劳务工解决问题，让我们不再受到鄙视，郭省长，谢谢您！

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，日照港集团公司进行了调查处理，现回复如下： 从留言内容分析，您可能属于以下两种身份之一：一种是在港从事业务承包工作的承包单位所属员工。另一种是日照港通过日照市人才交流服务中心使用的劳务派遣人员。 日照港劳动合同制员工的薪酬分配政策严格按照国家及省市有关规定执行，实行岗位绩效工资制，员工工资总额和人均工资水平通过工资集体协商确定，并报经市人社部门审批同意，多年来运行规范。 根据生产经营需要，日照港对部分货物倒运、设备维修、清扫保洁等外部市场化程度高的操作类业务，通过招标、比价等方式进行了对外发包，通过与承包单位签订规范的业务承发包合同建立了契约化的承发包关系，并根据各承包单位完成的操作量和考核结果支付其承包费用，承包费用综合考虑了人员工资、保险、劳保福利及机具材料消耗、合理利润等情况。目前在港各类承包企业超过100家，各承包企业根据承揽业务需要自行组织人员招聘，并负责员工劳动合同签订、考勤管理、薪酬分配、保险缴费等工作，员工工资水平根据承包业务的性质特点和企业经济效益确定。据了解，多数承包企业建立了员工薪酬分配制度并规范运作，其员工工资收入多数高于日照当地同类工种岗位平均工资水平。 另外，日照港按照有关规定对部分临时性、辅助性、替代性的工作岗位使用了少量派遣人员，均通过当地人才交流服务中心进行派遣。派遣人员的薪酬分配政策和工资结构与日照港劳动合同制员工基本一致。因使用劳务派遣人员的岗位分布于临时性、辅助性、替代性业务，故劳务派遣人员的工资序列处于较低的序列。当前所有劳务派遣人员已全部缴纳了五项社会保险，且收入水平高于日照当地同类工种岗位平均工资水平。 根据您反映的劳务派遣人员工资偏低问题，日照港将开展两个方面的工作：一是进一步研究《劳动合同法》、《劳务派遣规定》等法律法规和有关规定，制定劳务派遣人员使用管理办法，进一步明确使用劳务派遣人员的工种岗位范围、使用程序及薪酬分配等有关事项，确保劳务派遣人员的使用管理符合国家有关规定；二是制定对在港各类承包单位劳动用工情况的监管考核办法，指导督促其规范劳动用工管理，建立完善员工薪酬分配机制和工资正常增长机制。

　　尊敬的领导您好，我是莒县的一名老百姓，我村里的村长在没征求我家的意见，就擅自把我家的土地分给别人种,连土地的所有人名字也给换了。还劝我们不要种地了，可是那是我家的土地，为什么不给我们呢？急于求助

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，日照市委市政府信访局进行了调查处理，现回复如下： 由于您在留言中反映情况的具体地址、信息不详，请您提供详细信息，我们将认真调查处理。日照市委市政府信访局联系电话

　　尊敬的郭省长： 您好！请您百忙之中关心一下我们的问题。我知道您是位亲民的好官。我是黑岚沟小学的一名教师。黑岚沟小学是1994年由黑岚沟金矿、黑岚沟村、教体局三方联合成立的一所小学。当时协议是由黑岚沟村出地皮、镇教委派一部分教师、黑岚沟金矿又从社会招聘部分人员从事学校教学工作。本人和家属就是94年招聘过来的从事学校教学工作，此前，我和爱人在虎路线年黑岚沟金矿被山东黄金收购，成为了省属企业，按照省国资委的文件精神及《山东省人民政府办公厅关于推进省属国有企业分离办社会职能的工作通知》（鲁政办发【2005】60号，）精神，要求公司尽快脱离学校。山东黄金已经多次按照省政府有关文件向蓬莱市政府进行移交，迟迟没有结果，市政府也不按照省政府有关文件接收我们。此事已经进行一年多了。山东黄金迫于省国资委的挤压，要求尽快移交学校，否则对学校的属于资产流失。为此山东黄金金创集团公司于2015年4月21日，向学校发出通知。根据通知要求如果当地政府不按照省厅文件精神办理移交手续，否则将召回在学校任教的几名教师，工资停发。请问有关领导，山东黄金这种做法是否合理？学校移交需要政府和公司、教体局共同完成。（2）按照省政府的文件，学校移交必须解决人员移交。其做法与省政府有关文件精神相违背的。我们当初是通过招聘来应聘教师这个岗位的，而不是其他工种。且我们的青春全贡献给了当地教育事业。如果公司强行停发我们的工资把我们召回，蓬莱市政府又不接收我们，请问省长大人我们怎么活？逼着我们去要饭吗？我们现在的工资待遇，远远低于当地教师的待遇。按照省政府办公厅《转发省国资委等部门关于落实省属国有企业办中小学教师待遇有关问题的意见通知》（鲁政办发【2007】47号）文件及《落实省属国有企业办中小学教师待遇有关补助政策》，省长大人我们又应该怎样维护我们的权益？至今没有一家政府部门问及此事。政府、教体局、是否应该给我们一个交代，我和我爱人从事教育已经28年了，一直工作在教育一线，早已取得了教师资格证，本人被公司任命为教导主任，教委任命为总务主任，享有公司副科级待遇，负责学校的教学工作。他们这么做符合劳动法吗？我们急切得到省长的帮助，您是我们的父母官，您要为我们做主，否则我们就没有活路了。

　　尊敬的网友： 你好！您反映的问题，山东黄金集团进行了调查处理，现回复如下： 1994年9月，蓬莱市教体局、蓬莱市黑岚沟村委与山东金创股份有限公司（时为蓬莱市黑岚沟金矿）协商，共同筹建黑岚沟完全小学，将其由原先仅有一、二年级的村办小学建设成为全日制完全小学（附设黑岚沟完全小学幼儿园）。目前，学校和幼儿园共有教职员工35人。其中，公办教师21人，由蓬莱市财政局发放工资；人事关系在我公司的14人（在小学从事教师工作的3人、幼儿教师6人、炊事员5人），工资及福利待遇由金创公司统一发放。柳玉富于1994年黑岚沟完全小学成立之初与金创公司签订劳动合同，在黑岚沟完全小学从事教育工作，工资及福利待遇同样由金创公司发放。 2012年9月，金创公司被山东黄金集团有限公司整体收购，成为省属企业。被收购后，山东黄金集团和矿业股份公司依据《山东省人民政府办公厅关于加快推进省属国有企业分离办社会职能工作的通知》（鲁政办发【2005】60号）精神，要求金创公司尽快退出黑岚沟完全小学。金创公司2014年春天开始安排一名领导牵头推进此项工作，多次与蓬莱教体局沟通，希望其按照省政府办公厅文件精神办理黑岚沟完全小学整体移交手续，并于2014年3月6日给蓬莱市教体局发送《关于解决黑岚沟完全小学三名教师编制问题的函》，希望其按照接收包括柳玉富在内的三名教师。后经金创公司多次催促，蓬莱市教体局于2014年5月中旬口头答复“无此工作权限，此事需请示蓬莱市政府”。2014年6月18日金创公司又给蓬莱市政府报送了《关于整体移交黑岚沟完全小学的请示》，至今未得到答复。 为推动移交工作尽快落到实处，金创公司于今年4月21日致函黑岚沟完全小学，阐明意见：一是金创公司不再继续投入资金；二是若蓬莱市政府今年暑假前仍不按省政府办公厅文件精神办理黑岚沟完全小学整体移交手续，从规范企业行为出发，金创公司只能召回工资福利由企业负担的人员，另行安排其工作。 企业在该学校的移交工作过程中，一直是积极主动的，得到了蓬莱市教体局和黑岚沟完全小学的理解和支持，他们也希望蓬莱市政府能按照省政府办公厅文件精神尽快接收学校。 下一步，我们将责成金创公司查找相关文件，积极与当地政府有关部门沟通，对符合有关文件规定范围的人员尽快办理移交手续，以尽快推动该学校移交工作尽快完成；对不属于有关规定范围的人员积极做好政策解释工作。

　　Kaiyun 开云

　　全国教师资全部都是每年2次，分上半年和下半年各一次。只有山东省只考一次，这不利于教师的发展，也不利于一些有进取心的人进步？这是为什么？

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，针对网友反映的教师资次数问题，省教育厅回复如下： 国家《教师资格条例》现定，从事教育教学工作，应当依法取得教师资格。我省根据教师队伍建设发展需要，通过教师资格考试选拔一批适于从教的人才作为教师队伍的来源储备。近几年，我省每年报名参加中小学教师资格考试十几万人，考试通过3.5万余人，还有师范类毕业生3.5万余人，每年取得教师资格的人员合计7万多人。我省每年的教师需求不到2万人。另外，教师资格笔试、面试成本很高，每年安排多次考试，无论对社会还是对考生个人都将增加不必要的负担。大量花费高成本取得教师资格人员无法如愿进入教师队伍，不仅造成浪费，还会引发社会问题，影响社会稳定。 目前，全国中小学教师资格制度改革正处于试点阶段，根据我省实际，省教育厅制定了《山东省中小学教师资格考试及认定制度改革实施办法》（鲁教师发〔2013〕1号）并经教育部批准，每年举行一次教师资格考试，考试时间一般安排在上半年，下半年面向师范类毕业生认定。

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　　尊敬的郭树清省长，您好！潍坊昌乐县颐轩名都小区二期，我们业主于2012年5月买房，开发商承若2012年底交房，交上钱后开发商屡次违约，一直拖到2013年5月才交房。交房时承若2014年5月给办理房产证，且强制业主必须首先缴纳契税，否则不给钥匙。交房后一年后，业主多次找开发商交涉，要求尽快办理房产证，但开发商找各种理由推脱，迟迟不给办理。我们数次向昌乐县民生网投诉，昌乐县建设局、房管办等相关单位互相踢皮球，为政不为。老百姓买房子不容易，办个房产证怎么就这么难？恳请领导帮助解决。 我就不留下真实姓名了。电话号码也不敢留下。请您理解。怕被打击报复。但文中所说句句属实。恳请领导重视此事。不胜感激！

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，省教育厅回复如下： 国家《教师资格条例》现定，从事教育教学工作，应当依法取得教师资格。我省根据教师队伍建设发展需要，通过教师资格考试选拔一批适于从教的人才作为教师队伍的来源储备。近几年，我省每年报名参加中小学教师资格考试十几万人，考试通过3.5万余人，还有师范类毕业生3.5万余人，每年取得教师资格的人员合计7万多人。我省每年的教师需求不到2万人。另外，教师资格笔试、面试成本很高，每年安排多次考试，无论对社会还是对考生个人都将增加不必要的负担。大量花费高成本取得教师资格人员无法如愿进入教师队伍，不仅造成浪费，还会引发社会问题，影响社会稳定。 目前，全国中小学教师资格制度改革正处于试点阶段，根据我省实际，省教育厅制定了《山东省中小学教师资格考试及认定制度改革实施办法》（鲁教师发〔2013〕1号）并经教育部批准，每年举行一次教师资格考试，考试时间一般安排在上半年，下半年面向师范类毕业生认定。

　　尊敬的郭树清省长，您好！潍坊昌乐县颐轩名都小区二期，我们业主于2012年5月买房，开发商承若2012年底交房，交上钱后开发商屡次违约，一直拖到2013年5月才交房。交房时承若2014年5月给办理房产证，且强制业主必须首先缴纳契税，否则不给钥匙。交房后一年后，业主多次找开发商交涉，要求尽快办理房产证，但开发商找各种理由推脱，迟迟不给办理。我们数次向昌乐县民生网投诉，昌乐县建设局、房管办等相关单位互相踢皮球，为政不为。老百姓买房子不容易，办个房产证怎么就这么难？恳请领导帮助解决。 我就不留下真实姓名了。电话号码也不敢留下。请您理解。怕被打击报复。但文中所说句句属实。恳请领导重视此事。不胜感激！

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，昌乐县人民政府回复如下： 经昌乐县住建局调查，颐轩名都小区二期的建设单位为山东万泰房地产开发有限公司，该项目共有6栋楼，分别是3、4、12、13、19、20号楼，目前已全部办理完工程竣工验收备案手续，3、4号楼已申请办理了房产大证，具备了给购房户办理房产证的条件。剩余4栋楼，因前期建设单位，尚未到房产管理部门办理房产证，对此，县住建局已督促该建设单位尽快到房产管理部门办理相关手续，该公司承诺将于2015年5月30日之前办理完房产大证，6月初开始分批办理房产小证。 感谢您对我们工作的关注和支持！

　　我是烟台市芝罘区白石街道辖区居民，代表我们小区二十多个朋友对烟台三中分校违法办学问题进行举报：我们的小孩将在今年秋季上初中，按照芝罘区教育局公布的初中入学片区划分，我们被划分到烟台二中片区，但是因为大人们均上班，单位较远，无法接送孩子上下学，加上二中离我家比较远，孩子上学非常不方便。 我们小区对面就是烟台三中分校，三中分校也有初中和高中，我们去三中分校咨询后学校给的回复是：我们的孩子可以上三中分校，但是三中分校不属于政府划片区的范围，同时到三中分校上学不能享受国家义务教育免学费的政策，需要交高额的学费，我们又向烟台的教育主管部门咨询，得到的答复也是如此。由此，我们有以下几个问题想请教育部领导核实和纠正： 一、烟台三中分校属于烟台三中，是烟台市芝罘区所属公办学校，为何不参与划片？明明三中分校就在我们的小区对面，为什么要让我们舍近求远去上二中？ 二、既然三中分校是公办学校，为何初中不能享受国家义务教育免学费的政策？不是只有民办学校才可以收费吗？我们都是普通的工薪阶层，国家义务教育阶段免学费的政策本来就是为了减轻我们这样家庭的经济负担不是么？三中分校的做法岂不是赤裸裸地违法吗？

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　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，芝罘区人民政府进行了调查处理，现回复如下： 芝罘区义务教育段公办学校实行按学区就近入学的办法招生，白石区片初中划在烟台七中和烟台九中，而不是烟台二中。烟台三中分校作为改制学校，只招收寄宿制学生，不参与划片招生，招生和收费也都符合相关规定。感谢您对芝罘区教育事业的关注和支持！

　　牟平住建局非法修西郊路。非法清表2014年8月8日半夜我的苹果树呵杨树被砍，杨树主干被偷走9号开始施工。补偿款被村或镇截留。我牟平许多部门都没有管的，牟平法制办依法治国是习说的，你去找习烟台检查院说的地不是我们征的，不是我们毁的别找我们。国土资源牟平分局说谁毁你的地你去找谁去。请省长为民做主。

　　尊敬的网友： 您好！您反映的问题，牟平区人民政府进行了调查处理，现回复如下： 2013年8月，牟平区住建局开始在雷神庙大街南侧、英雄湖北侧占地修建西郊路南段。牟平区住建局委托烟台曙光房地产评估公司对征用土地及地面附着物进行了评估，依据该评估报告将补偿款全部拨付到位，并通知被征土地群众领取补偿款，但有的群众认为补偿不合理而拒绝领取补偿款。2013年12月，市国土资源局牟平分局根据群众举报，对牟平区住建局未办理手续占地修西郊路下达了行政处罚决定书，并告知该举报群众。若该网友对以上有异议，可通过行政诉讼等途径依法解决。